顧客管理／消費者窓口
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顧客管理／消費者窓口
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| 2026 01月 |
| 開催日 | 場所 | タイトル | 講師 | 主催者 | 受講料 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1月1日～ 31日 |
オンライン | 【オンデマンド】 「人間中心設計」の第一人者が教える失敗しないユーザインタビュー 課題やニーズを的確に捉え、分析し、製品・サービスに反映するためのコンピタンスとは 【失敗に陥った事例編】 |
放送大学名誉教授 人間中心設計推進機構（HCD-Net）名誉理事長 黒須 正明 氏 法政大学 社会学部 メディア社会学科 准教授 橋爪 絢子 氏 |
(株)ビザスク | 無料 |
| 終了 | オンライン | 【Live配信】 個人情報取扱担当者向け養成講座 担当者として理解しておくべき国内外の法規制と プライバシーガバナンスについて解説 |
森・濱田松本法律事務所外国法共同事業 パートナー 弁護士 北山 昇 氏 |
(株)金融財務研究会 | 27,000円 |
| 終了 | 東京 | 個人情報取扱担当者向け養成講座 担当者として理解しておくべき国内外の法規制と プライバシーガバナンスについて解説 |
森・濱田松本法律事務所外国法共同事業 パートナー 弁護士 北山 昇 氏 |
(株)金融財務研究会 | 27,000円 |
| 1月23日 | 東京 | 改正労働施策総合推進法の成立による義務化を受けた 『カスタマーハラスメント対策とクレーム対応の実務対応』 |
中島経営法律事務所 パートナー 弁護士 寺田 寛 氏 |
一般社団法人企業研究会 | 会員38,500円 一般41,800円 |
| 1月23日 | オンライン | 【Live配信】 改正労働施策総合推進法の成立による義務化を受けた 『カスタマーハラスメント対策とクレーム対応の実務対応』 |
中島経営法律事務所 パートナー 弁護士 寺田 寛 氏 |
一般社団法人企業研究会 | 会員38,500円 一般41,800円 |
| 2026 02月 |
| 開催日 | 場所 | タイトル | 講師 | 主催者 | 受講料 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2月1日～ 28日 |
オンライン | 【オンデマンド】 「人間中心設計」の第一人者が教える失敗しないユーザインタビュー 課題やニーズを的確に捉え、分析し、製品・サービスに反映するためのコンピタンスとは 【失敗に陥った事例編】 |
放送大学名誉教授 人間中心設計推進機構（HCD-Net）名誉理事長 黒須 正明 氏 法政大学 社会学部 メディア社会学科 准教授 橋爪 絢子 氏 |
(株)ビザスク | 無料 |
| 2月3日 | オンライン | 【Live配信】 事例から学ぶ個人情報・営業秘密管理 執行・炎上やトラブル事例を題材として個人情報・営業秘密管理対策を解説 合わせて個人情報保護法の見直し(改正)概要についても説明 |
森・濱田松本法律事務所 パートナー 弁護士 北山 昇 氏 |
(株)金融財務研究会 | 36,000円 |
| 2月3日 | 東京 | 事例から学ぶ個人情報・営業秘密管理 執行・炎上やトラブル事例を題材として個人情報・営業秘密管理対策を解説 合わせて個人情報保護法の見直し(改正)概要についても説明 |
森・濱田松本法律事務所 パートナー 弁護士 北山 昇 氏 |
(株)金融財務研究会 | 36,000円 |
| 2026 03月 |
| 開催日 | 場所 | タイトル | 講師 | 主催者 | 受講料 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3月1日～ 31日 |
オンライン | 【オンデマンド】 「人間中心設計」の第一人者が教える失敗しないユーザインタビュー 課題やニーズを的確に捉え、分析し、製品・サービスに反映するためのコンピタンスとは 【失敗に陥った事例編】 |
放送大学名誉教授 人間中心設計推進機構（HCD-Net）名誉理事長 黒須 正明 氏 法政大学 社会学部 メディア社会学科 准教授 橋爪 絢子 氏 |
(株)ビザスク | 無料 |
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