顧客管理/消費者窓口

2026 06
開催日 場所 タイトル 講師 主催者 受講料
終了 オンライン 【Live配信】
カスタマーハラスメント対策講座
弁護士
橋本 拓朗 氏
一般社団法人 日本経営協会 会員36,300円
一般39,600円
終了 東京 カスタマーハラスメント対策講座
弁護士
橋本 拓朗 氏
一般社団法人 日本経営協会 会員36,300円
一般39,600円
6月1日~
30日
オンライン 【オンデマンド】
「人間中心設計」の第一人者が教える失敗しないユーザインタビュー
課題やニーズを的確に捉え、分析し、製品・サービスに反映するためのコンピタンスとは
【失敗に陥った事例編】
放送大学名誉教授
人間中心設計推進機構(HCD-Net)名誉理事長

黒須 正明 氏
法政大学 社会学部
 メディア社会学科 准教授

橋爪 絢子 氏
(株)ビザスク 無料
6月1日~
30日
オンライン 【オンデマンド】
「人間中心設計」の第一人者が教える失敗しないユーザインタビュー
課題やニーズを的確に捉え、分析し、製品・サービスに反映するためのコンピタンスとは
【失敗に陥った事例編】
放送大学名誉教授
人間中心設計推進機構(HCD-Net)名誉理事長

黒須 正明 氏
法政大学 社会学部
 メディア社会学科 准教授

橋爪 絢子 氏
(株)ビザスク 無料

2026 07
開催日 場所 タイトル 講師 主催者 受講料
7月10日 東京 《速報解説》令和8年個人情報保護法改正の実務解説
最新情報を反映して企業実務への影響について解説いたします
光和総合法律事務所 弁護士
情報処理安全確保支援士

渡邊 涼介 氏
一般社団法人企業研究会 会員27,500円
一般29,700円
7月10日 オンライン 【Live配信】
《速報解説》令和8年個人情報保護法改正の実務解説
最新情報を反映して企業実務への影響について解説いたします
光和総合法律事務所 弁護士
情報処理安全確保支援士

渡邊 涼介 氏
一般社団法人企業研究会 会員27,500円
一般29,700円

2026 08
開催日 場所 タイトル 講師 主催者 受講料
8月31日 大阪 アンガーマネジメント研修~イライラや怒りとうまくつきあう技術
怒りの対処法を学び、不要な怒りに振り回されることなく仕事をしよう!
Canaliser 代表
川崎 ゆかり 氏
SMBCコンサルティング(株) 会員37,400円
一般42,900円

2026 11
開催日 場所 タイトル 講師 主催者 受講料
11月6日 大阪 アンガーマネジメント研修~イライラや怒りとうまくつきあう技術
怒りの対処法を学び、不要な怒りに振り回されることなく仕事をしよう!
Canaliser 代表
川崎 ゆかり 氏
SMBCコンサルティング(株) 会員37,400円
一般42,900円

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